Comm100

100% Comunicación,  100% Éxito

Resumen

Comm100 es un élite proveedor de software de código libre y alojamiento gratuito especializado en la comunicación y el servicio al cliente para las empresas pequeñas y medianas.

Con nuestros productos bien integrados, puedes tener una vista de 360 grados de tus clientes activos y los potenciales, todo en un solo portal web integrado. Así puedes comprenderles mejor. Se puede ver:

• Si tus clientes han estado en tu sitio web, cuándo, en qué páginas y cuántas veces.
• Si tus clientes han charlado con tus representantes de soporte en línea.
• Si tus clientes te han enviado algún correo electrónico.
• Si tus clientes han publicado algún artículo en tu foro.
• Si tus clientes han abierto algún boletín tuyo o han hecho clic algún enlace.

Detalles

Comm100 está comprometido a desarrollar y manejar software de servicio al cliente totalmente integrado para permitir que te comuniques con tus clientes efectivamente a través de los múltiples canales de comunicación que ofrecemos. Los productos que el software de Comm100 incluye  son: Chat en Vivo, Foro, Newsletter ( Boletines ) , Base de Conocimientos, Tickets por Correo Electrónico, Rastreo de Incidencia ( Muy Pronto ), Portal de Servicio-Autónomo ( Muy Pronto ) y más. Todos los productos y aplicaciones pueden trabajar independientemente o en conjunto con los demás. Puedes escoger dentro de todas las aplicaciones la que necesites y/o la que mas se adapte a tus necesidades.